포인트 사용방법은 어떻게 되나요?
적립되는 포인트는 구입금액의 1%이고, 5000원부터 사용 가능하며, 사용기간은 1년입니다.
포인트는 악보를 구매하실때 사용하실 수 있습니다.
장바구니에서 악보를 결제하실 때
[포인트로 구매하기를 클릭하시고 > 사용하실 금액 입력 후에 > 적용하기 클릭 > 최종 결제하기 클릭]
위의 순서대로 이용하시면 됩니다.
※ 포인트는 적립된 날로부터 1년이내에 사용하지 않으시면 소멸되니 이용에 유의해주세요!
구매가 불가능한 악보는 어떻게 구하나요?
악보의 미리보기는 확인 가능하지만,
구매가 불가능한 악보는 현재 저작권 협의 중에 있거나
판매가 중지된 상태입니다.
구매를 원하시는 고객께서는
게시판 고객센터> 일대일 고객문의를 통해 문의 바랍니다.
영수증 발급
악보 구매 내역에 관한 영수증은 주문상세내역> 결제정보 > 현금영수증을 통해 발급받을수 있습니다.
일대일 고객문의 또는 이메일로 문의해주세요.
문의하실 때에는 회원님의 이름, 아이디, 연락처와 영수증에 기재되어야 하는 내역(악보명 혹은 날짜)을
함께 알려주셔야 정확하고 빠른 처리가 가능합니다.
이니페이 플러그인 오류 해결 방법
이니페이 플러그인 결제 오류가 발생하신다면
아래 링크를 참고해보시기 바랍니다.
1) 결제창이 뜨지 않는 오류, 플러그인 실행 후 오류 발생,
인터넷 10 or 11 버전에 대한 조치 방법 안내
☞ http://www.inicis.com/pluginex/plugin_err_common_h.html
2) 이니페이 플러그인 수동 설치하기
☞ https://www.inicis.com/repair/INIpayWizard.exe
악보교환 및 환불규정
악보 교환 및 환불 규정
① 교환
- 구입 전, 회원에게 보여지는 악보의 정보가 잘못 기입이 된 경우 교환 가능
ex) 주문에는 '서시'라고 적혀있는데 프린트해보니 다른 악보일 경우
② 환불
- 악보 오류를 신고했으나, 관리자가 7일 이내 수정하여 다시 제공하지 않은 경우 환불 가능
오류 기준 : 가사가 잘못 기입된 악보 / 명시된 곡이 제목, 형식 등에 매칭 되지 않은 악보
- 같은 악보를 중복으로 구매했을 경우 환불 가능(곡명은 같고 형식이 다른 악보는 제외)
